一、培养目标
1.素质目标
具有良好的职业道德。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业,具有精益求精的工匠精神;尊重劳动、热爱劳动,具有较强的实践能力;具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神;具有良好的职业素养。能够保守商业秘密,保证信息安全;树立服务意识,尊重用户,公平对待供应商;具有较强的集体意识和团队合作精神,能够进行有效的人际沟通和协作;具有职业生涯规划意识;具有良好的身心素质。具有健康的体魄和心理、健全的人格,能够掌握基本运动知识和一两项运动技能。
2.知识目标
掌握基本的思想政治理论知识、法律法规知识和有关跨境电子商务行业的政策和法规;熟悉计算机及网络应用基本知识;掌握一定的体育和军事基本知识;掌握跨境电子商务和国际贸易的基本理论知识与方法;跨境电商企业新媒体策划方面的文书撰写能力;跨境电商领域相关平台的操作技能和规则知识要求;跨境电商行业互联网营销推广方面的基本知识和操作技能;掌握国际物流供应链、国际货运代理行业知识;掌握国际金融体系知识、国际支付相关规则和操作技能知识;掌握跨境电商企业对于视觉设计、图片处理、视频制作等数字媒体设计知识和相关操作技能及跨境电商企业售前售后客户关系管理知识;掌握跨境电商企业所需的各种沟通协调,组织策划,商务谈判等能力所需要的知识;了解当前跨境电子商务的发展方向和趋势。
3.能力目标
具备跨境电子商务行业国际货运代理操作能力以及新媒体运营岗位文案撰写能力;具备跨境电商领域相关第三方平台熟练操作能力及跨境电商全网营销推广能力;具备视觉营销岗位美工方面的技术能力;具备国际金融和国际支付体系相关知识体系的能力;具备跨境电商企业沟通协调商务谈判方面的能力;及跨境电商行业售前售后客户关系管理协调能力;具备跨境电商领域创新创业项目策划的能力及跨境电商运营推广团队管理的能力。
二、专业(技能)课程
(1)专业基础必修课。包含电子商务概论、经济学基础、管理学原理、基础会计、经济法、市场营销、跨境电商实用英语、商务数据分析等课程。
(2)专业核心必修课。包含平面设计与制作、跨境电商实务、国际贸易单证、报关实务、网络营销与策划、跨境电商支付与结汇、跨境电商物流与供应链、国际商务谈判等课程。
(3)职业方向限选课。网店运营方向包含店铺开设与入驻项目、店铺商品管理项目、店铺装修与设计、店铺营销方案应用、客售服务管理、店铺经营分析和岗位实习等课程;电商直播方向包含直播生态商业底层逻辑、采购管理与货品精选、短视频拍摄、直播间搭建、主播宝典话术、直播经营分析和岗位实习等课程。
三、实训基地
客服实训中心、全媒体实训中心、大数据与会计实训中心、直播实训中心。
四、实习基地
北京京东世纪信息技术有限公司、山东有研半导体材料有限公司、山东有研艾斯半导体材料有限公司、安泰天龙钨钼科技有限公司、杭州海康威视电子有限公司、济南森峰激光科技股份有限公司、润华汽车控股有限公司、济南万宝行汽车销售服务有限公司、济南明星丰田汽车销售服务有限公司、青岛世泰雷克萨斯汽车销售服务有限公司、青岛英皇之星汽车销售服务有限公司、山东德州百货大楼(集团)有限责任公司、山东昂驹商贸有限公司、北京东升天保堂连锁药店有限公司、德州印庆商贸有限公司、山东鼎味食品有限公司、济南市历城区三联汽车配件供应站(济南)、青岛晟佳名销售服务有限公司、德州兴泽汽贸有限公司、济南瑞诚汽车配件有限公司、北京鼎族机房设备有限公司、安泰科技股份有限公司非晶制品分公司、北京凯恩帝数控技术有限责任公司、德州联合石油科技股份有限公司、德州宇力液压有限公司、青岛海尔空调电子有限公司。