为德州东站的旅客提供便捷服务，减轻车站工作人员的压力，全力营造良好的出行环境，进一步擦亮“大德之州，大爱之城”城市品牌。11月30日，校团委、数字商贸学院团委组织团学干部前往德州东高铁站组织志愿服务活动，同时，这也增强我校大学生的社会实践能力，强化其社会责任感，推动大学生深入了解社会、积极服务社会，大力弘扬志愿服务精神。
8点30分，志愿者队伍到达德州东站，志愿者队伍在德州东站工作人员安排下分为四个小组，经过岗前培训后，便奔赴自己的岗位，开启自己忙碌且充实的志愿服务工作。一组在候车大厅，为旅客提供候车指引，帮助寻找座位、告知卫生间与商店位置等，协助老弱病残孕等特殊旅客优先检票上车，解答旅客关于车次、站台、发车时间等票务咨询。 二组在高铁检票口协助工作人员进行检票工作，查验车票与身份证件是否相符，引导旅客有序排队检票。三组在售票打印处为乘客们打印高铁票，解答旅客关于车票预订、票价、余票查询、车票改签及退票等问题。四组负责进站口为旅客们拿行李，协助旅客进行安检，检查行李是否符合规定，解答旅客关于安检流程的疑问。
11 点，数字商贸学院党总支书记杨保福与德州工程职业学院招生办主任张伟伟到达现场，看望正在工作志愿者同学们。杨保福书记对同学们工作中的优点予以肯定，同学们内心深受触动与鼓舞，以更为饱满的热情、更为高昂的斗志全身心投入到志愿服务之中。
此次德州东高铁站志愿服务活动，不仅为高铁站的有序运行贡献了力量，更在旅客心中树立了德工院及德工青年的良好社会形象。参与活动的同学纷纷表示，通过这次志愿服务，深刻体会到了帮助他人所带来的快乐，也更加明白了自身所肩负的社会责任，今后将继续积极参与各类志愿服务活动，传递爱心，弘扬正能量，展现德工学子的良好精神风貌。这段经历将成为我们心中永恒的财富，激励着我们在未来继续传递温暖，践行善举。
